пятница, 24 марта 2023 г.

Не правильно отображается длительность файлов

"...В Форвард Инжест при записи файлов в контейнере mov с кодеком ProRes не правильно отображается длительность файла..."

Исправлено

24.03.2023

ForwardSoftware 5.10.1615

четверг, 23 марта 2023 г.

Новости "Академпарка"

 "Академпарк" - технопарк новосибирского Академгородка. Являемся резидентами этой организации, хотя и размещаемся не на этой территории. Статья о перспективах развития.


Не восстанавливаются расписания в OnAir3 при включенной опции отслеживания расписаний

 "...Не восстанавливаются расписания при запуске OnAir3 с флагом /restore при включенной опции отслеживания расписаний..."

Исправлено

23.03.2023

ForwardSoftware 5.10.1609

Ошибка при экспорте файла со звуком в режиме 1080I 59 (29.97 к/сек)

"... В Форвард Голкипер ошибка при экспорте файла со звуком в режиме 1080I 59 (29.97 к/сек)..."

Исправлено

23.03.2023

ForwardSoftware 5.10.1609

среда, 22 марта 2023 г.

Доустановка плагинов

"...Если при доустановке конкретного плагина из пакета сняты все галочки кроме требуемого плагина, то не удалятся ли все те плагины, галочки напротив которых не проставлены?..."

При переустановке/доустановке  плагинов сносятся все, которые были установлены прежде. Ничего не остаётся.  

При запуске инсталлятора плагинов будут взведены все "грыжики", для плагинов, которые были установлены прежде. Это сделано для того, чтобы не забыть выбрать нужные в процессе реинсталляции.  

Включите "грыжик" для тех плагинов (не снимая для установленных ранее), которые вы собираетесь доустановить и продолжайте процесс инсталляции плагинов.

Обновлена информация об использовании сетевого ключа

Обновлена информация об использовании сетевого ключа. 

вторник, 21 марта 2023 г.

Приглашаем посетить наш стенд на выставке CPS 2023

 Уважаемые коллеги!

29-31 марта 2023 г. компания "СофтЛаб-НСК" примет участие в международной выставке оборудования и технологий для медиапроизводства CPS 2023, которая будет проходить в Москве на киностудии "Амедиа". Стенд нашей компании будет расположен во втором павильоне (стенды не нумеруются).

Подробнее...

Обновление ПО на сайте - 5.10.1600

Новая версия ПО - 5.10.1600 - на сайте.

Внимание! Обращаем ваше внимание на изменение порядка выкладки новых версий ПО.

Теперь все актуальные на данный момент версии ПО размещаются на официальной странице "Загрузки".

Не рекомендуем скачивать инсталляторы нашего ПО из других мест, например, с нашего фтп-сервера.

Если вам нужна какая-то конкретная версия (например, с исправлением встретившейся у вас ошибки), то следует обращаться  в отдел технической поддержки.

Викторина "Что не так?"


Один из вопросов викторины "Что не так?".

понедельник, 20 марта 2023 г.

Переход с программной лицензии для кодирования

"...У нас есть 2 лицензии на вещание IP со сжатием MPEG2 на процессоре. Но пользуемся одной, т.к. не хватает мощности старого CPU. Можем ли мы сменить лицензию на аппаратное кодирование на Intel QSV (на встроенной графике процессора) или NVENC GPU (на видеокарте)?..."

В принципе сменить можно, но нужно учесть ряд ограничений. 

Аппаратное кодирование на видеокарте отпадает сразу - технология NVENC не поддерживает сжатие в MPEG2. 

При использовании встроенной графики процессора Intel QSV у пользователей иногда встречаются проблемы с разбежкой видео и звука. Решить её мы не можем по независящим от нас причинам. Поэтому рекомендуем сначала запросить временную лицензию, чтобы проверить будет ли эта проблема проявляться у вас. Если будет, то придётся подумать о приобретении сервера с более мощным процессором.

Напоминаем, что для аппаратного кодирования должна использоваться ОС Windows 10/Windows Server 2016/Windows Server 2019

Возникли вопросы по лицензии

"...Возникли вопросы по лицензии. Она имеет срок действия или  бессрочная? Так же интересует, в случае использования сетевого ключа привязывается ли лицензия к оборудованию? При выходе из строя комплектующих ПК  или смене ОС с последующей переустановкой ПО примется ли лицензия в следующий раз? Или в таком случае лучше использовать HASP-ключ?..."

Приобретённая лицензия является бессрочной. 

Сетевой ключ (проверка лицензий осуществляется в интернете)  никак не привязан к оборудованию. При обновлении "железа" ПК, смене ОС, переустановке нашего ПО все лицензии продолжат работу.

Насчёт использования HASP-ключа. Если у вас сервер в "облаках" и работает как виртуальная машина, то никакого HASP-ключа быть не может в принципе. Если используется реальный сервер, то на наш взгляд HASP-ключ может оказаться более предпочтительным вариантом: нет привязки к наличию интернета на эфирной машине. 

воскресенье, 19 марта 2023 г.

Программа "вылетает" при подключении по RDP

"...Программа SLAudioNormalizer при подключении через Microsoft RDP к компьютеру "вылетает" с ошибкой..."

Исправлено

ForwardSoftware 5.10.1573

суббота, 18 марта 2023 г.

Если что-то случится на основном вещательном сервере...

 "...Возможно ли так сделать, что если что-то случится на основном вещательном сервере (например, на аппаратном уровне), то была бы послана команда на резервную машину? И она бы продолжила трансляцию сигнала..."

Да, возможно.

Если систему правильно построить, то переключение на резервную машину в случае аварии произойдёт в автоматическом режиме без остановки вещания. Ниже приведены схемы резервирования. Наиболее распространённой является "Зеркало".

Схемы резервирования при вещании SDI-сигнала описаны  здесь

Схема резервирования при вещании IP-сигнала здесь

пятница, 17 марта 2023 г.

Переход стробит

"...В титровальных элементах  Video2 и NDIVideo видео стробит при переходе с полного региона на меньший при включённой опции "Entire Image"..."

Исправлено

17.03.2023

ForwardPlugins 5.10.1509

четверг, 16 марта 2023 г.

Информация по DTMF-меткам на телеканале "Известия"

Информация по DTMF-меткам на телеканале "Известия" здесь

среда, 15 марта 2023 г.

SLAirLogConfig - выбора экземпляра программы OnAir для записи лога

 "...Используем два независимых входа и выхода, работаем на двух OnAir. При выдаче эфира в конечный файл записываются данные с двух программ. В файле происходит "каша",  из которой вытянуть полезную информацию очень сложно. Можно ли в SLAirLogConfig как то указать с какого экземпляра OnAir брать информацию? ..."

В программе SLAirLogConfig добавлена возможность выбора экземпляра программы OnAir, для которой нужно создавать отчёт.


С помощью программы SLAirLogConfig можно настроить параметры специального журнала воспроизведения видеофайлов и управлять его записью. Описание программы здесь.

15.03.2023

ForwardSoftware 5.10.1575

SLAirLogConfig - возможность запуска нескольких экземпляров программы

"...Используем два независимых входа и выхода, работаем на двух OnAir. При выдаче эфира в конечный файл записываются данные с двух программ. В файле происходит "каша",  из которой вытянуть полезную информацию очень сложно. Можно ли запустить второй экземпляр SLAirLogConfig? Было бы хорошо, если была возможность записи в журнал с двух программ OnAir в разные файлы, чтобы проще отличать их..."

В программе SLAirLogConfig добавлена возможность запуска нескольких экземпляров программы. 

Формат командной строки:

"Путь к файлу SLAirLogConfig.exe" #N, где 

#N - номер экземпляра программы

Пример:

"C:\Program Files\ForwardT Software\Tools\SLAirLog\SLAirLogConfig.exe" #3

С помощью программы SLAirLogConfig можно настроить параметры специального журнала воспроизведения видеофайлов и управлять его записью. Описание программы здесь.

15.03.2023

ForwardSoftware 5.10.1575

вторник, 14 марта 2023 г.

Ошибка при попытке забрать видео с платы

 "...Для организации системы мониторинга мы хотим с помощью программы ffmpeg забрать видео и аудио поток с выхода платы. Но при попытке забрать видео с платы и записать в файл получаю ошибку "Could not find video device with name "FD322 Board 1 Output Video Capture" among source devices of type video". В чём может быть проблема?..."

Нужно внести ffmpeg в наш "белый список" приложений, для которых разрешён видеозахват. Как это сделать описано здесь. Название приложения должно быть таким, как оно видится в процессах ОС.

пятница, 10 марта 2023 г.

Изменение размера шрифта в погодном QML-информере.

 "...Периодически происходит изменение размера шрифта в погодном QML-информере сервиса Яндекс.Погода. На наш взгляд, изменение шрифта происходит из-за того, что мы подключаемся к серверу по RDP. Также было замечено, что при подключении меняется разрешение рабочего стола...".

Да, такое явление может иметь место. QML для отрисовки использует программный интерфейс OpenGL. И  если  изменяются параметры экрана монитора, то это может привести к таким последствиям. А сеанс RDP как раз может изменить параметры экрана.

Такая проблема может возникать именно при использовании системного RDP и она не решаема.

Рекомендуем для удалённого доступа использовать программы типа AnyDesk или TeamViewer. В таком случае подобной проблемы не возникает.

  

четверг, 9 марта 2023 г.

C одного выхода платы c бегущей строкой, а с другого выхода - без

 "...Используем Форвард ТАHD SDI на базе платы FD722. Можем ли мы выводить один и тот же контент  с одного выхода платы  c "бегущей строкой", а с другого выхода  - без неё?..."

Да, можно, но при наличии дополнительной лицензия для вещания со второго выхода платы. 

Нужно приобрести лицензию для работы ПО Форвард ТТ HD SDI (только наложение титров) на втором выходе платы (сам по себе это более дешёвый продукт и без учёта стоимости платы).

При наличии дополнительной лицензии Форвард ТТ схема работы будет выглядеть следующим образом:

  • На первом выходе платы формируется изображение без бегущей строки (Форвард ТА).
  • Сигнал с первого выхода платы (без бегущей строки) подаётся на второй вход платы. Первый вариант передачи  - физическое замыкание с помощью кабеля (предварительно сигнал через сплиттер делится на две копии: одна - в эфир, другая на вход). Второй - программная передача сигнала  внутри платы с использованием виртуального входа.
  • Дополнительная лицензия Форвард ТТ позволяет запустить на втором выходе платы ещё один  экземпляр программы OnAir в режиме "титровальный сервер". Он предназначен для наложения бегущей строки на проходящий ("чистый") сигнал (приходит с первого выхода платы на второй вход). Во втором экземпляре onAir загружается титровальный проект с бегущей строкой.
  •  Управление включением/выключением бегущей строки происходит из расписания первого OnAir (который показывает "чистый" сигнал). Для этого создаются специальные программные команды, которые добавляются в нужные места расписания вещания. В ходе его исполнения команды посылаются во второй "титровальный" OnAir. Например, перед началом рекламного блока посылается команда отключения бегущей строки, а по окончании - на её включение. 

среда, 8 марта 2023 г.

Как показать в эфире QR-код?

 "...Хотим в эфире показать QR-код с информацией о нашем канале, чтобы зрители могли с помощью него могли зайти на сайт телекомпании. Как это сделать?..."

Сначала нужно сделать картинку с QR-кодом. Для этого, например, можно использовать бесплатный генератор QR-кодов QR Coder.ru


  1. Укажите ссылку  (URL) на требуемый ресурс
  2. Выберите размер картинки
  3. Сгенерируйте QR-код
  4. Кликнтие по картинке ПКМ, в меню выберите "Копировать" картинку
  5. В любом графическом редакторе вставьте скопированное изображение и сохраните его в графический файл

После этого графический файл с QR-кодом можно выводить в эфир в качестве задания для титровального элемента "Картинка".

С 8 Марта!

 

Прекрасную половину человечества с праздником!

воскресенье, 5 марта 2023 г.

Команды запуска титровального объекта из внешнего приложения

"...Как можно извне отправить в OnAir команду на запуск или загрузку того или иного титровального объекта? Есть ли какие-то утилиты из командной строки или ещё что-то? Может telnet или как-то ещё?..."

В качестве внешнего приложения для запуска или загрузки титров можно использовать программу ту же самую программу OnAir. 

На сторонней машине нужно установить наше ПО Форвард Лайт для работы в режиме без плат и лицензий. Настраиваем работу в таком режиме. После этого включаем опцию "Зеркалирования" для того, чтобы транслировать команды из "внешнего" OnAir в вещательный. В результате все действия, которые вы будете выполнять во  "внешнем" OnAir, будут повторяться на вещательном сервере.

Про работу в режиме без плат и лицензий здесь. Раздел "Просмотр данных на мониторе компьютера без использования платы. Программа SLTitlePreview".

Про настройку механизма "Зеркалирования" здесь.

суббота, 4 марта 2023 г.

Новые типы данных в SLBlockEditor

В программе SLBlockEditor добавлены новые типы данных - графические, звуковые и графические + видео файлы.

пятница, 3 марта 2023 г.

Есть замысел принять поток SRT

"...Есть замысел принять поток srt и далее запустить его в свою ip тв сеть. Какие есть возможности в продуктах Форвард ТС решить эту задачу? Что для этого надо на физическом (плата?) и программном уровне?..."

Про возможности. В рамках продукта Форвард ТС IP есть возможность приёма потока по SRT-протоколу и формирование SRT-потока на выходе после обработки (врезка рекламы/собственных передач, наложение титров). Краткое описание здесь

Никакие дополнительные лицензии не требуются.

Что для этого нужно:

  • SRT - это разновидность IP-протокола. Приём и формирование выходного SRT-потока происходит на сетевой карте сервера, наши платы не требуются.
  • В рамках продукта Форвард ТС IP возможность работы по SRT-протоколу встроена в наше ПО, ничего дополнительно устанавливать не нужно.

Описание работы по SRT-протоколу здесь


 

DTMF-метки в IP-потоке

"...Возможно ли настроить на Форвард ТА с плагином AutoDetect  детектирование во входящем IP-потоке DTMF-меток для врезки рекламы?..."

Да, конечно. Для врезки рекламы можно использовать DTMF-метки из IP-потока. Подробнее здесь. Смотреть нужно в разделе "Распознавание DTMF-меток" -> "Программа NRDTMFConfig".

MarkIn и MarkOut в задании для титровального элемента "АнимЛого"

Для титровального элемента AnimLogo в качестве задания можно подставить строку в следующем формате: markin:sec markout:sec filename.ext

где:

markin: - служебное слово для MarkIn (с двоеточием в конце)

markout: - служебное слово для MarkOut (с двоеточием в конце)

sec - время в секундах с дробной частью( например: 15, 0.2, 234.5645)

filename.ext - путь к видеофайлу

-------------------------------------------

markin и markout можно менять местами и не использовать

Примеры:

markin:1.5 markout:2.34 D:\dir\dir2\name.avi

markout:2.34 D:\dir\dir2\name.mpg

markin:1.5 D:\dir\dir2\name.mp4

-------------------------------------------

Для чего это может пригодиться?

При создании логотипа канала довольно часто из монтажа приходят файлы со "служебными" кадрами в его начале и конце (например, изображение ГЦП). Чтобы не перемонтировать файл (убрать лишние кадры, которые не предназначены для эфира) можно установить метки MarkIn и MarkOut в титровальном элементе АнимЛого, который будет использоваться для показа логотипа канала.




среда, 1 марта 2023 г.

Встречайте новый детектив!


Сабж у некоторых писем в техподдержку вполне может сойти за название детективного романа. Встречайте новый детектив "Ошибка графа"!

С первым днём весны!